1.1 老年人信息管理 - 基础信息录入：支持录入老年人姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、家庭住址、既往病史、过敏史、长期用药情况（含ICD-10编码）等核心信息，支持手动录入、批量导入（Excel格式）及拍照上传佐证材料（身份证、病历等）。 - 信息编辑与维护：支持对老年人信息进行修改、补充、删除操作，自动记录信息变更日志，确保信息可追溯；支持标注特殊需求（如少数民族、残疾情况、特殊照护需求等）。 - 信息查询与筛选：支持按姓名、身份证号、年龄、区域、评估状态等多条件组合查询，快速定位目标老年人信息，支持模糊查询功能，提升检索效率。 - 信息归档与导出：自动对老年人信息进行分类归档，支持按需求导出老年人信息清单，适配民政部门、养老机构等数据上报格式要求。 1.2 评估机构与人员管理 - 机构信息管理：录入评估机构名称、地址、联系方式、机构资质、Logo等信息，支持机构信息的编辑、审核与注销，适配多机构协同场景。 - 评估人员管理：录入评估人员姓名、资质证书、执业年限、所属机构、联系方式等信息，支持资质审核、权限分配（如评估员、审核员、管理员），记录评估人员工作轨迹。 - 团队协作管理：支持组建评估团队，分配评估任务，查看团队成员工作进度，实现多评估人员协同完成评估工作。

2.1 评估量表管理 - 标准量表内置：严格遵循《老年人能力评估规范》（GB/T42195-2022），内置四大一级指标、26个二级指标对应的标准化量表，包括自理能力量表、基础运动能力量表、精神状态量表、感知觉与社会参与量表。 - 量表自定义：支持根据地方政策、机构需求，自定义评估指标、评分标准及权重，灵活适配不同地区评估规范，可新增、修改、删除自定义量表条目。 - 量表工具库：整合国际通用评估量表，包括巴氏量表（Banthel Index）、日常生活能力量表（ADL）、简易智能精神状态检查量表（MMSE）、蒙特利尔认知评估量表（MoCA）等，支持评估人员按需选用。 2.2 评估流程管理 - 评估申请：支持老年人本人、家属、养老机构、社区居委会提交评估申请，填写申请类型（首次评估、定期评估、动态评估、二次评估）、申请时间、评估需求等信息，上传相关佐证材料。 - 任务分配：管理员可手动分配评估任务给指定评估人员，也可系统自动分配（按区域、评估人员工作量），明确评估时间、地点及任务要求，支持任务调整与重新分配。 - 现场评估采集：支持评估人员通过移动端、PC端录入评估数据，每个评估项提供辅助输入列表，选择指标描述即可自动填充对应分值（0-4分），部分字段联动更新，减少手工操作；支持现场拍照、录音、录像留存评估过程，确保评估真实性，操作全程留痕不可篡改。 - 自动评分与定级：系统根据录入的各指标得分，自动计算自理能力、基础运动能力、精神状态、感知觉与社会参与四大维度的分项总分及综合总分，依据国家标准自动评定能力等级（能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能），支持手动复核调整（需填写调整理由）。 - 评估审核：设置多级审核流程（评估员自审、审核员审核、管理员终审），审核人员可查看评估全过程数据、佐证材料，提出审核意见，审核通过后生成正式评估结果，审核不通过则退回修改并标注问题。 - 动态评估管理：支持老年人身体状况变化时申请即时评估，系统自动记录历次评估数据，对比分析能力变化趋势（维持、改善、恶化），为照护方案调整提供依据；评估结果有效期默认12个月，系统自动提醒到期需重新评估，支持批量提醒功能。 2.3 评估报告管理 - 一键生成报告：系统自动整合评估数据、得分情况、等级结论，生成标准化《老年人能力评估报告》，包含评估人员签名栏、评估机构盖章栏，严格遵循国家标准附录要求，支持横放打印、PDF导出。 - 报告编辑与修改：支持审核通过前对报告内容进行编辑、补充，审核通过后不可随意修改，如需修改需走审批流程并记录修改日志；支持添加个性化评估意见、照护建议。 - 报告存档与查阅：自动对评估报告进行数字化存档，按老年人姓名、评估时间、评估等级分类管理，支持授权人员随时查阅、下载，可对接“民政通”等平台实现评估结果互认。

3.1 照护需求评估 - 个性化需求分析：基于评估结果，结合老年人身心状况、生活习惯、疾病情况，自动分析照护需求（如饮食照料、起居照料、医疗护理、精神慰藉等），量化照护需求等级。 - 照护方案定制：根据照护需求评估结果，生成个性化照护服务计划书，明确服务内容、服务频次、服务标准及注意事项，支持手动调整优化，实现从评估到照护的无缝衔接。 3.2 政策衔接服务 - 补贴资格判定：根据评估等级（中度及以上失能），自动提示符合养老服务补贴、长期护理保险待遇申请条件，提供补贴申请指引，关联地方补贴政策标准（如评估券抵扣规则）。 - 机构对接推荐：根据老年人评估等级、照护需求，推荐适配的养老机构、社区养老服务中心，展示机构资质、服务内容、收费标准等信息，方便家属选择。

4.1 基础统计功能 - 多维度统计：支持按评估等级、年龄区间、区域、评估机构、评估时间等维度，统计老年人评估数量、分布情况，生成统计报表（柱状图、饼图、折线图等），直观呈现数据概况。 - 重点数据统计：统计失能老人数量及占比、各评估指标得分分布、评估任务完成率、评估人员工作量等核心数据，支持数据实时更新。 4.2 数据分析与应用 - 趋势分析：对比不同时间段、不同区域的评估数据，分析老年人能力变化趋势、失能人群分布变化，为养老资源配置提供数据支撑。 - 异常预警：对评估数据异常（如得分波动过大、多项指标得0分）、评估任务逾期等情况进行自动预警，提醒管理员及时处理。 - 数据导出与上报：支持统计报表导出（Excel、PDF格式），适配民政部门、医保部门等上级单位的数据上报要求，可实现数据一键上报，减少人工录入工作量。

5.1 系统设置 - 基础参数设置：设置评估结果有效期、评分标准默认值、审核流程节点、预警阈值等系统核心参数，支持根据实际需求调整。 - 界面与操作设置：支持自定义系统界面布局、常用功能快捷入口，适配老年人及评估人员操作习惯，提供简洁易懂的操作指引。 - 数据备份与恢复：定期自动备份系统数据（老年人信息、评估数据、报告等），支持手动备份，可在系统故障时快速恢复数据，保障数据安全；支持数据本地化存储与云存储双重模式。 5.2 权限管理 - 角色定义与权限分配：设置多级角色（超级管理员、机构管理员、评估员、审核员、查询员等），为不同角色分配对应操作权限（如录入、审核、查询、修改、导出等），实现权限精细化管理，确保数据安全。 - 用户管理：支持用户账号创建、激活、注销、密码重置，记录用户登录日志（登录时间、登录IP、操作内容），可追溯用户操作行为，防止违规操作。

6.1 提醒通知功能 - 任务提醒：通过系统消息、短信、微信等方式，提醒评估人员接收评估任务、按时完成评估，提醒管理员处理审核任务、异常预警。 - 到期提醒：提醒老年人评估结果到期、需要重新评估，提醒评估人员资质到期、需要更新，提醒管理员数据备份、系统维护。 6.2 便捷操作功能 - 移动端适配：支持手机、平板等移动端登录系统，实现现场评估数据录入、拍照上传、任务接收等功能，适配户外、居家等多场景评估需求，操作便捷易懂。 - Excel数据交换：支持老年人信息、评估数据批量导入导出，方便与其他养老系统、民政系统对接，实现数据共享，减少重复录入工作。 - 帮助中心：内置系统操作指南、常见问题解答、评估标准解读等内容，支持在线咨询，帮助评估人员、管理员快速掌握系统操作方法。 6.3 老年综合征筛查 - 常见综合征筛查：支持尿失禁、便秘、疼痛、睡眠障碍、压疮风险等老年常见综合征的筛查与记录，为评估结果提供补充参考，助力精准照护。 - 营养与代谢评估：支持营养不良风险筛查（MNA）、体重变化趋势与饮食模式分析，完善老年人健康评估维度。